销售线索跟踪可以回答价值百万自动跟踪和报告美元的问题：“我怎么知道我的团队是否最大限度地利用了他们关闭每条潜在客户的机会？“或者，”如何确保我的团队联系到他们分配的所有潜在客户？
如果您曾经因为潜在客户管理或销售流程中的某些内容不适合您而问过自己这些问题，那么您来对地方了。
本文将作为您使用潜在客户状态属性和 HubSpot 工作流工具自动跟踪和报告销售线索的指南。
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Lead Status 的价值
HubSpot 的潜在客户状态联系人属性提供了管理潜在自动跟踪和报告销售线索和组织其联系信息的解决方案。简而言之，Lead status contact 属性从第一次识别潜在客户到成为商机的那一刻就准确跟踪潜在客户的位置。
虽然这些信息可以由销售人员手动 股东数据库 标记或标记，但您的 HubSpot 工作流工具也可以自动化此标记/标记过程的各个方面，以节省您的团队大量时间。这也为管理人员提供了更清晰的报告。
自动化的潜在客户状态
以下是推荐用踪和 数字营销策略手册：您的劳动法实践需要案例，以下是如何获取它们 报告潜在客户状态（而不是手动更新它们，这需要大量时间并且可能不准确）：
全新潜在客户/未联系
此潜在客户状态适用于尚未由 Sales 发送电自动自动跟踪和报告跟踪和报告子邮件或致电的全新潜在客户。请务必注意，营销电子邮件不会参与其中。
尝试联系/未回复
这意味着销售人员已经通过电子邮件、电话或其他方式联系了此潜在客户，但他们尚未收到他们的回复。
已连接/已回复/已分支
虽然这可以用不同的措辞来表达，但这种状态意味着潜在客户已经采取了行动来响应销售团队的外展活动，包括通过电话与团队交谈、回复电子邮件等。
打开 Opportunity/Deal
此潜在客户状态意味着与潜在客户的对话进行得很 au 手机号码 顺利，他们将继续进行完整的演示对话或类似内容。这也可能对应于 。
手动标记的潜在客户状态
您可能已经注意到上面的列表中缺少一些自动跟踪和报告潜在客户状态。这是因为某些潜在客户状态最好由人工标记，不应自动标记。
不合格的潜在客户（包括“不合格：不合适”和“不合格：时机不对”）
虽然一些公自动跟踪和报告司倾向于采用公式化的方法来确定潜在客户是否合格，但大多数行业的大多数公司倾向于根据具体情况确定资格（尤其是在 B2B 场景中）。
由于潜在客户可能被取消进展资格的原因多种多样，我们建议人工销售专业人员手动标记此情况。
为什么要费心进行手动标记呢？
任何形式的取消资格都应该仔细考虑——它们通常不会简化为一个自动跟踪和报告简单的公式。有时，客户会因定义资格标准过于狭窄或过于宽泛而蒙受损失。
如果没有一流的 AI 帮助，例如 HubSpot 的免费销售线索和勘探软件，可能很难设置灵活的标准来做出此类复杂的判断。虽然鼓励进行实验，但如果您是第一次进行实验，建议您将其留给人类。
当然，这些只是基本的潜在客户状态。您应该为您的组织个性化这些潜在客户状态。
如何使用工作流自动实现潜在客户状态
这些视频分享了如何使用工作流工具自动执行这些状态。
在开始之前，请在 HubSpot 中登录您的工作流程工具，然后跟我做：
在 HubSpot 中访问您的工作流程
全新潜在客户/未联系
报告您的数据
现在，您已经为销售团队建立了一个高效的自动化流程，同时为他们节省了时间和手动工作。反过来，您可以轻松报告每个潜在客户状态，并在必要时与您的团队讨论它们。
如果您想知道应该查看哪些报告来跟踪潜在客户状态，请查看以下建议：
- 按所有者划自动跟踪和报告分的未联系的新潜在客户：x 轴上的所有者;y 轴上的引线数量
- 已联系（但未回复）负责人负责人：x 轴上的负责人;y 轴上的 Number of Contacted（但未回复）Lead （潜在客户）
- 按所有者划分的已连接/已回复潜在客户：x 轴上的所有者;y 轴上的已连接/已回复潜在客户数量
- 按所有者列出的未结业务机会/交易潜在客户：x 轴上的所有者;y 轴上的打开商机数量
以下是按潜在客户状态（y 轴）划分的联系人数量（x 轴）的示例：
销售线索跟踪对于您的销售团队的成功至关重要，因此有效自动跟踪和报告理解和执行该流程符合您的最大利益。
